Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Swiss Smart Glas

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen der Swiss Smart Glas (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde"), soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Mit der Auftragserteilung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen

Swiss Smart Glas bietet den Verkauf und die Installation von Smartfilm-Produkten an. Die Leistungen richten sich sowohl an Privatpersonen als auch an Unternehmen innerhalb der Schweiz.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine schriftliche oder mündliche Bestellung aufgibt und diese durch den Anbieter bestätigt wird. Die Bestätigung kann schriftlich oder elektronisch erfolgen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind, sofern nicht anders angegeben, exklusive Mehrwertsteuer.

Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmodalitäten wählen:

• Zahlung auf Rechnung
• Vorauszahlung

Die Zahlung ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu leisten. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, Verzugszinsen und Mahngebühren zu erheben.

5. Lieferung und Übergabe

Die Übergabe der Produkte erfolgt ausschließlich persönlich und nur innerhalb der Schweiz. Der Kunde wird über den Zeitpunkt und Ort der Übergabe informiert.

6. Widerrufs- und Rückgaberecht

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 5 Tagen nach Übergabe vom Vertrag zurückzutreten. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen. Bereits installierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

7. Garantie

Die Garantiezeit ist produktabhängig und wird dem Kunden bei Vertragsabschluss mitgeteilt.

Garantieansprüche bestehen nur, wenn:

• der Schaden nicht durch externe Einflüsse (z. B. unsachgemäße Handhabung, Gewaltanwendung) entstanden ist.
• das Produkt gemäß den Vorgaben des Anbieters installiert und verwendet wurde.

Im Garantiefall übernimmt der Anbieter die Kosten für Reparaturen oder Ersatzlieferungen.

8. Reklamationen

Reklamationen wegen Mängeln sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Übergabe, schriftlich geltend zu machen.

Der Anbieter entscheidet, ob eine Reparatur oder Ersatzlieferung erfolgt. Reklamationen, die auf unsachgemäße Nutzung oder externe Einflüsse zurückzuführen sind, sind ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Swiss Smart Glas verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich für interne Auswertungen. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz resultieren. Jegliche Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Schweizer Recht.

Swiss Smart Glas behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuelle Fassung.

Stand: Dezember 2024